Automação de Contactos e Agentes de IA
Nenhum contacto fica sem resposta.
Duas soluções para que nenhum contacto se perca: a automação, que garante o seguimento de cada contacto, e o agente de IA, que responde aos seus clientes a qualquer hora.
Trabalhamos com empresas na Madeira e em todo o país.
Duas soluções diferentes
Automação ou agente de IA?
Automação de contactos
Trabalha para a sua equipa: cada contacto entra sozinho no CRM e avisa logo o comercial.
Agente de IA
Trabalha para os seus clientes: conversa com eles e responde a qualquer hora.
Automação de contactos
Cada contacto que chega pelos anúncios ou pelo site entra sozinho no CRM e avisa logo a sua equipa comercial.
Notificação imediata
O comercial recebe o aviso no momento em que o contacto chega, e liga enquanto o interesse está quente.
Zero dados copiados à mão
Nome, telefone, email e origem entram sozinhos no CRM.
Nenhum contacto esquecido
Fica tudo registado: sem pedidos perdidos no email nem respostas tardias.
Seguimento organizado
Sabe em que fase está cada contacto, do primeiro telefonema à venda.
Porque é que isto faz faturar mais?
Quem pede um orçamento costuma pedir a várias empresas, e quem responde primeiro tem vantagem. Uma resposta rápida e um seguimento que não falha transformam mais contactos em clientes, com o mesmo investimento em anúncios.
Como se contrata
Oferecida em contratos de Anúncios Online de 4 meses ou mais com o objetivo de gerar contactos. Nos restantes casos, está disponível como complemento.
Agente de IA
Um assistente virtual treinado com a informação do seu negócio, que conversa com os seus clientes a qualquer hora.
- Responde em segundos, 24 horas por dia, mesmo ao fim de semana
- Trata das perguntas repetidas: horários, preços, serviços, disponibilidade
- Qualifica o contacto com perguntas antes de chegar à sua equipa
- Encaminha para marcação de reunião, consulta ou orçamento
- Passa a conversa para uma pessoa sempre que é preciso
Para quem é: negócios que recebem muitas mensagens iguais, ou que perdem clientes por não conseguirem responder a tempo. Funciona no website, WhatsApp, Instagram e Facebook e pode ser contratado de forma independente, sem precisar de outro serviço.
Perguntas frequentes
O que é um agente de IA?
É um assistente que responde automaticamente às mensagens dos seus clientes, com a informação do seu negócio, a qualquer hora. Esclarece dúvidas, recolhe os dados do contacto e passa-o à sua equipa. Em alguns casos, marca reuniões e compromissos.
O cliente percebe que está a falar com uma IA?
As respostas são naturais e, quando é preciso uma pessoa, a conversa passa para a sua equipa.
Funciona no WhatsApp, Instagram e site?
Funciona em praticamente qualquer canal, incluindo o seu website. Os canais certos ficam definidos na reunião de diagnóstico, que nos ajuda a orçamentar e, mais tarde, a preparar a implementação.
Preciso de mudar as ferramentas que já uso?
Normalmente não. Ligamos a automação às ferramentas que já tem, como formulários, folhas de cálculo ou o seu sistema de gestão de clientes (CRM).
Quanto custa a automação ou um agente de IA?
Não existem valores tabelados. Um projeto destes pode chegar aos 2.500€, mas varia muito com o objetivo do agente de IA, os canais e as automações. Em contratos de anúncios de 4 meses ou mais, a automação de contactos é oferecida.
Automação
Oferecida em contratos de Anúncios Online de 4 meses ou mais. Nos restantes casos, complemento a:
Agente de IA
Serviço independente. Pode funcionar em: